Удаление учётной записи и данных

эТОИР — рабочий инструмент предприятия: учётную запись сотруднику заводит его организация. Поэтому удаление здесь двухуровневое, и от того, кто вы, зависит и способ, и объём.

Если вы сотрудник организации

Быстрее всего — попросить администратора вашей организации убрать вас из списка сотрудников: доступ пропадает сразу. Если обратиться не к кому или организации у вас больше нет — заполните форму справа.

Если вы владелец организации

Удаление организации целиком — вместе с оборудованием, нарядами и файлами — делается только по заявке через форму. Это необратимо, поэтому мы сначала убеждаемся, что просит владелец.

Что удаляется

  • Персональные данные: имя, электронная почта, телефон, должность. Войти по учётной записи после этого нельзя — она деактивируется и обезличивается.
  • Токен вашего устройства для push-уведомлений — сразу, уведомления перестают приходить.
  • При удалении организации — всё её содержимое: оборудование, наряды, фотографии объектов, документы, история изменений.

Что остаётся и почему

  • Наряды и история работ организации-работодателя. Это её производственные записи, а не ваши личные данные: станок, дата, что сделано. Ваша подпись в них обезличивается — вместо имени остаётся «Сотрудник удалён».
  • Бухгалтерские документы по оплате подписки — храним 5 лет, этого требуют 402-ФЗ и Налоговый кодекс. Отказаться от этого срока не можем ни мы, ни вы.
  • Технические журналы и резервные копии — до 30 суток, после чего затираются автоматически. Восстановить из них удалённую учётную запись мы не станем.

Сроки

Мы отвечаем на заявку в рабочие часы и просим подтвердить, что адрес ваш. После подтверждения данные удаляются в течение 30 дней.

Что именно и зачем мы собираем — в политике обработки персональных данных. Вопросы можно задать письмом на sales@e-toir.ru.

Запросить удаление